Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrechte für Misch-shop.de
Wir von misch-shop.de sind bestrebt, sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden bist. Solltest du dennoch einmal unerwartet nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, bieten wir dir transparente Rückgaberichtlinien und Widerrufsrechte, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Cannabis-Samen können zurückgegeben werden, ABER nur wenn sie versiegelt sind. Sobald die Packung offen ist, ist der Wert weg.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für Pflanzen-Samen, deren Originalverpackung geöffnet wurde, da hierdurch die Keimfähigkeit durch unsachgemäße Lagerung beim Verbraucher beeinträchtigt werden kann.
Mängelreklamation & Produkthaftung
Unsere Aufgabe ist es, die Transaktion zwischen Züchter und Kunde zu erleichtern. Die Samen befinden sich in ihrer originalen, manipulationssicheren Verpackung, die weder geöffnet noch beschädigt wurde. MischSeeds ist daher kein Ersatz für die Samen bei Problemen mit der Keimung oder Qualität.
Bei Problemen mit Ihren Samen wenden Sie sich bitte direkt an den Züchter. Wir helfen Ihnen gerne dabei, ein Gespräch zu führen, um Probleme zu klären — einschließlich eines direkten Samenersatzes durch den Züchter. Dies liegt jedoch im Ermessen des Züchters, nicht bei MischSeeds.
Reklamationen für Bestellungen, die mehr als 30 Tage nach dem Kauf aufgegeben wurden, können wir nicht akzeptieren, da wir nicht wissen, wie die Samen nach dieser Zeit gelagert wurden.
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns (misch-shop.de, in den Gärten 2, 51766 Engelskirchen, kontakt@misch-shop.de) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du als Käufer.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Kontakt für Rückgaben und Widerrufe
Bei Fragen zur Rückgabe oder zum Widerruf stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns unter kontakt@misch-shop.de, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Bitte beachte, dass die oben genannten Richtlinien und Rechte dir einen Überblick über deine Möglichkeiten geben. Für vollständige Details und spezifische Informationen bezüglich deiner Rückgabe oder deines Widerrufs bitten wir dich, unsere offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.
Stand: 23.12.2025